MIVARE SYSTEMS / DLACZEGO MY

Nie dokładamy technologii. Porządkujemy odpowiedzialność.

Największa różnica nie polega na liczbie narzędzi. Polega na tym, czy wiadomo, co masz, co jest ważne i kto reaguje, gdy coś się zmienia.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ / NIE PREZENTACJA

Nie chcemy mieć racji na slajdzie. Chcemy, żeby środowisko działało lepiej za pół roku.

Dlatego dokumentacja, testy i utrzymanie są częścią rozwiązania, a nie dodatkiem po projekcie.

Rekomendacja jest dobra dopiero wtedy, gdy da się ją wdrożyć i utrzymać.

NASZE STANDARDY

To one odróżniają uporządkowaną opiekę od reagowania na kolejne zgłoszenie.

Najpierw wpływ i ryzyko, potem produkt.

Wiadomo, kto jest właścicielem decyzji i działania.

Wiedza zostaje w organizacji.

Backup, procedura i zmiana są sprawdzane.

Po wdrożeniu standard ma być utrzymany.

NORMALNA KOMUNIKACJA

Techniczne szczegóły tłumaczymy przez ich konsekwencje.

Co może się wydarzyć i jaki będzie wpływ.

Ile kosztuje zmiana i ile kosztuje brak zmiany.

Dlaczego robimy to teraz, a nie coś innego.

Po czym poznamy, że problem jest rozwiązany.

POROZMAWIAJMY

Bez prezentacji sprzedażowej. Chcemy zrozumieć środowisko, ryzyko i to, co ma być lepiej.